任職資格（消息沒及時回復請電話聯系）
1、年齡45周歲以下，大專及大專以上學歷，有年以上工作經驗者優先考慮。
2、熟悉物業日常法律法規，有親和力，具備較好的溝通能力。
3、熟練電腦基礎辦公軟件，懂文案或寫作能力優先錄用。
職位描述/崗位職責：
1、熟悉、了解公司的各項規章制度，熟練運用物業管理各類相關軟件；
2、接待管理處的訪客問詢，接聽并解答客戶的咨詢和投訴電話。
3、受理、記錄、協調客戶的直接投訴、報修及其他事項。
4、積極配合其他客服人員和維修人員的工作、共同完成上級主管交辦的各項工作。
5、收取、催繳、統計物業費。
6、所負責范圍內公共區域的設備、設施、環境衛生、園林綠化及返修施工等工作的監管、巡視、檢查和記錄，對發現的問題及時上報相關人員、跟蹤處理結果。