招聘：橫峰轉運中心-異常件處理員
薪資：6500
1、監督一線的操作規范執行情況及中心問題件、無著件、破損件的處理監督；
2、監控全鏈路疑似遺失及待仲裁遺失數據的逐票跟單；
3、中心時效、質量類指標的數據分析，找出問題點，制定解決方案并與領導溝通確認；
4、負責協調遺失處理、先行賠付遺失處理、投訴處理(普通投訴、升級投訴、投訴罰款、異常工單)；
5、中心質量例會和階段性培訓、考試的開展；
6、對于異常情況與中心內各班組之間的橫向溝通及網點、省區、總部職能部門的縱向溝通1、高中或以上學歷；
2、1年以上快遞行業管理工作經驗，在同行業本崗位工作經驗；
3、熟悉快遞操作，掌握快遞公司相關的操作流程；
4、年齡27-50歲。